ik ben eigenaar van een appartement in Brussel. Door de trillingen veroorzaakt door een werf achter mijn appartement, is een grote scheur ontstaan in een slaapkamermuur.
We zijn bij Allianz verzekerd voor de blokpolis. Daarnaast heb ik voor de inboedel een brandverzekering bij Fortis AG Insturance.
Helaas zegt Allianz dat mijn slaapkamermuren privé zijn (niet gemeenschappelijk) en dat ik me dus naar mijn privé-verzekeraar moet richten. Daar zeggen ze dan weer dat ik enkel verzekerd ben voor de inboedel en dus geen beroep kan doen op hen (ook niet voor rechtsbijstand)
Ik dacht m.a.w. dat ik volledig verzekerd was, maar daar bestaat nu dus alweer twijfel over.
Klopt dit allemaal?
Kan ik nog iets doen?
Ik heb eigenlijk bijzonder slechte ervaringen met verzekeringen, want ik blijk er elke keer op basis van een subtiliteit tussenuit te vallen.
Gr en bedankt
Joeri