Stank van kattenurine in huurwoning

[JeaninePeeters]

Goede avond,

Op 6 september zijn wij in ons huurhuis getrokken. Een paar weken daarvoor tijdens de bezichtiging met de makelaar roken wij een vreemde geur in het huis. De makelaar zei dat dat in de gordijnen zou zitten, dus dat hebben we van hem aangenomen. Toen we twee weken geleden de sleutel kregen hebben we de gordijnen direct weggehaald en ook het huis helemaal gepoetst, zonder resultaat, het bleef stinken (een hele muffe geur, en een zure urine/ammoniak geur). We hebben veel online onderzoek gedaan naar mogelijke oorzaken en hierover een nette mail gestuurd naar de huurbaas, met daarin het verzoek om een geuronderzoek te laten plaatsvinden. Die mail schoot echter in het verkeerde keelgat bij onze huurbaas en hij voelde zich zeer aangevallen.
We zijn vervolgens met hem in gesprek gegaan, waarin we hem ook wezen op het oude tapijt wat hij heeft laten liggen onder de laminaat. Hij weigerde om hier iets mee te doen omwille van de kosten. Ook was niet bereid mee te betalen ah geuronderzoek (420euro). Hij kwam zelf met de oplossing om geurvreters neer te zetten. We hebben gezegd dat we, ook omwille van onze gezondheid, het onderzoek toch wilde laten plaatsvinden om de oorzaak van de geuren te achterhalen.

Uit het onderzoek blijkt dat het vochtgehalte in het huis wat hoger is, wat zorgt voor de muffe geur. Uit de kweek die is genomen zal nog blijken of er sprake is van schimmelvorming, dat horen we volgende week. Het vochtgehalte in de muren was wel goed.
Wat ons echter zorgen baart zijn de verhoogde ammoniak waardes die zijn aangetoond (niet schadelijk voor gezondheid), die wijzen op kattenurine. Dit blijkt namelijk een van de moeilijkste geuren te zijn om te verwijderen uit een huis. We hebben een offerte aangevraagd bij een professioneel schoonmaakbedrijf, maar we verwachten dat de huurbaas hier niet mee akkoord gaat.
De kosten van het schoonmaken en het verwijderen van het tapijt gaat in de duizenden euro's lopen, dus dat willen wij zelf ook niet dragen.

Nu willen wij voorstellen om het huurcontract te ontbinden, maar we hebben nog niet duidelijk waar we juridisch staan. Mogelijk hebben jullie hier wat meer kennis van en kunnen jullie ons verder helpen?

Alvast hartelijk dank!

Met vriendelijke groet,
Jeanine

[JeaninePeeters]

Aanvullend:
Het contract is voor 9jaar, via een makelaar dus geregistreerd neem ik aan.

[Thomas_A]

Ben je zeker dat er wel iets aan de hand is?

Je woont er pas 2 weken en elk huis heeft een andere geur. Ik woon nu 4 jaar in mijn huidige woning. Als ik na enkele weken vakantie thuiskom, ruik ik weer de geur van de eerste keer.

[Franciscus]

In het andere geval kijk eens wat uw verzekering kan betekenen in deze zaak.
Als u het contract wil ontbinden ...zal u naar de VR moeten dus best eerst eens met verzekering gaan praten.

[JeaninePeeters]

Beste Thomas, we zijn er zeker van omdat een officieel onderzoek dit heeft aangetoond. Het huis is niet gewoonweg muf, er heerst een hele penetrante urine geur.

[JeaninePeeters]

Beste Franciscus, op welke verzekering doelt u dan? Wij hebben geen rechtsbijstandverzekering helaas, alleen brand en inboedel verzekering.

[Franciscus]

Die kan voldoende zijn wegens gebrek aan de woning. Maar alles hangt af wat er in de polis staat.
Officieel wil nog niet zeggen dat de andere partij daar mee akkoord gaat.
Normaliter is het de vrederechter die een onafhankelijk door hem aangestelde deskundige zal aanstellen te betalen door de eisende partij. Dat kan redelijk hoog oplopen en op voorhand te betalen. De eindrekening is voor de verliezende partij.
Kan zijn dat uw verzekering u toelaat een advocaat te kiezen ofwel wordt de door hen aangeduid. Hangt van polis af.
Een familiale komt niet tussen voor contractuele feiten tenzij in polis voorzien van wel.

[LYNX XX]

Goede avond,

Op 6 september zijn wij in ons huurhuis getrokken. Een paar weken daarvoor tijdens de bezichtiging met de makelaar roken wij een vreemde geur in het huis. De makelaar zei dat dat in de gordijnen zou zitten, dus dat hebben we van hem aangenomen. Toen we twee weken geleden de sleutel kregen hebben we de gordijnen direct weggehaald en ook het huis helemaal gepoetst, zonder resultaat, het bleef stinken (een hele muffe geur, en een zure urine/ammoniak geur). We hebben veel online onderzoek gedaan naar mogelijke oorzaken en hierover een nette mail gestuurd naar de huurbaas, met daarin het verzoek om een geuronderzoek te laten plaatsvinden. Die mail schoot echter in het verkeerde keelgat bij onze huurbaas en hij voelde zich zeer aangevallen.
We zijn vervolgens met hem in gesprek gegaan, waarin we hem ook wezen op het oude tapijt wat hij heeft laten liggen onder de laminaat. Hij weigerde om hier iets mee te doen omwille van de kosten. Ook was niet bereid mee te betalen ah geuronderzoek (420euro). Hij kwam zelf met de oplossing om geurvreters neer te zetten. We hebben gezegd dat we, ook omwille van onze gezondheid, het onderzoek toch wilde laten plaatsvinden om de oorzaak van de geuren te achterhalen.

Uit het onderzoek blijkt dat het vochtgehalte in het huis wat hoger is, wat zorgt voor de muffe geur. Uit de kweek die is genomen zal nog blijken of er sprake is van schimmelvorming, dat horen we volgende week. Het vochtgehalte in de muren was wel goed.
Wat ons echter zorgen baart zijn de verhoogde ammoniak waardes die zijn aangetoond (niet schadelijk voor gezondheid), die wijzen op kattenurine.

Of het kattenurine is, kunt u aan de verhuurder vragen of de vorige huurders katten hadden.
Normaal zijn katten zeer nette dieren en indien voorzien van een degelijke kattenbak en regelmatig reinigen en dagelijks de uitwerpselen/urine verwijderen geeft dat geen problemen.

Waren de vorige huurders oudere mensen. Kan bij incontinentie ook dezelfde geuren meebrengen

Andere mogelijkheid is het oude tapijt onder laminaat.

En deze geuren zijn wel degelijk te verwijderen met bepaalde ontsmettende producten ; indien de geur oorzaak niet blijvend is door ???

Dit blijkt namelijk een van de moeilijkste geuren te zijn om te verwijderen uit een huis. We hebben een offerte aangevraagd bij een professioneel schoonmaakbedrijf, maar we verwachten dat de huurbaas hier niet mee akkoord gaat.
De kosten van het schoonmaken en het verwijderen van het tapijt gaat in de duizenden euro's lopen, dus dat willen wij zelf ook niet dragen.

Nu willen wij voorstellen om het huurcontract te ontbinden, maar we hebben nog niet duidelijk waar we juridisch staan. Mogelijk hebben jullie hier wat meer kennis van en kunnen jullie ons verder helpen?

Alvast hartelijk dank!

Met vriendelijke groet,
Jeanine

[KJ86]

Het probleem is dat je zoiets kan vaststellen bij bezichtiging!
Het zal moeilijk aan te tonen zijn dat de makelaar beweerd heeft dat de geur zou verdwijnen met de gordijnen te wassen.
Dergelijke gebreken lijken mij onvoldoende om gerechtelijk een contract te ontbinden, het zou ook een dure procedure kunnen worden met gerechtsexpertise als de verhuurder weerstand biedt.
Ik zou de makelaar confronteren en bij hem een oplossing vragen, uiteindelijk heeft hij het bedrog gepleegd.