Beste,
Vorige week ontvingen wij van onze energieleverancier een betalingsherinnering voor de niet betaalde voorschotfactuur van december.
Deze was verhoogd met 8,- euro administratiekosten.
Ik heb vlug even onze bankverrichtingen nagekeken en vond hierop het volgende terug:
Uitvoeringsdatum: 25.12.2019
Valutadatum: 27.12.2019
Op hun factuur staat: 'te betalen voor 27.12.2019' en ze beweren dat het geld pas op 30.12.2019 op hun rekening stond.
Ze eisen nu die 8,- euro 'te betalen voor 09.01.2020'.
Is dit correct?
Op voorhand bedankt voor een reactie.
Met vriendelijke groeten en beste wensen/Geert