Ik heb op een veiling van X meegeboden voor een multitool om in de tuin te werken.
de veiling liep af op 20h en op dat moment had ik het hoogste bod van 105 euro.
echter 1 minuut later kwam er een bod zichtbaar dat geplaatst was om 20h00min49 seconden van 106 euro.
ik kreeg nadien ook een mail dat ik de veiling verloren had.
Er was duidelijk vermeld dat deze afliep om 20h stipt.
een twee weken eerder heb ik iets anders gekocht daar via de veiling en toen stopte de veiling wel exact op het uur.
kan dit zomaar ?
ik heb via mail een klacht ingediend waarop ik vier weken lang regelmatig mails van kreeg dat ze er mee bezig waren.
gisteren kreeg ik een mail dat het zo was en dat ik geen recht meer had.
kan of moet ik iets ondernemen. Het is me niet meer te doen voor dat toestel wel om het principe.
dank u wel