Beste forumbezoekers,
Na een totaalrenovatie zit ik met een probleem met onze airco-installatie:
We hebben een leefkeuken laten aanbouwen van ca. 36m² (6x6m) aan de zuidzijde van de woning. Deze ruimte heeft 2 grote glaspartijen, zijnde telkens lengte 6m glas triple beglazing 0,6 met een zeer geringe zonwerende/warmtewerende factor (10%). Hoogte van de ramen is telkens 2,5m. Dit is een gegeven dat van bij aanvang van de werken uiteraard gekend is. De installateur heeft ons op basis van die informatie voor diverse ruimtes airco aangeboden om die ruimtes ook bij warme dagen koel te kunnen houden (let wel: het is geen discussie over wat beter is, screens of airco... de keuze is gevallen om voor airco te gaan en niet voor screens).
De aanbieding is gemaakt voor een multisplit Inverter met 2 binnen units wandmodel (hier geen probleem, deze koelen volledig naar behoren). Voor de leefkeuken zelf werd een inbouw plafondmodel aangeboden zonder indicatie van het vermogen op de offerte. Bij plaatsing bleek dit een 3,5KW model, dewelke vorige zomer absoluut onvoldoende bleek. In het beste geval konden we de temperatuur stabiel houden, meestal konden we de stijging gewoon beperken (vb. als het in de leefkeuken 28°C was, konden we vermijden dat de temperatuur nog verder opliep).
Na vele discussies is men deze komen vervangen door een 5KW model, maar ik merk zelfs nu in de winter (deze is pas in oktober vervangen, dus veel warme dagen heb ik niet gekend om deze te testen) dat ook deze eigenlijk niet volstaat op het moment dat de winterzon op de ramen schijnt. We kunnen dan max. 1°C goedmaken (van 24°C naar 23°C).
Ik maak me dus sterk zorgen dat deze hele installatie niet voldoende overgedimensioneerd is om de warmteimpact van de zon op het glas te gaan opvangen.
Het is begrijpelijk dat de perceptie over 'hoeveel moet iets afkoelen' verschillend kan zijn, maar ik kan me niet van de indruk ontdoen dat er toch een zeker sociaal aanvaard resultaat moet zijn (ik bedenk dan dat iedereen wel akkoord zal zijn dat 20-23°C zowel de algemene kamer/huistemperaturen zijn). Is er geen ongeschreven resultaatsverbintenis aan het plaatsen van een airco? Anders kan elke installateur toch gewoon een goedkoop / te zwak model aanbieden... want er komt toch altijd wel wat koude lucht uit?
Kan ik hier iets tegen doen want de installateur beweert dat zijn installatie voldoende is. En dat klopt ook... als de zon niet schijnt (ik heb nu - hartje winter - de airco op 16°C en max. vermogen gezet, en dan krijg ik mijn leefkeuken netjes naar 18°C afgekoeld, zelfs met de vloerverwarming op). Maar airco dient voor de warmere dagen, niet voor de winterdagen?
- Jureca
- Juridisch actief: Ja
- Regio: België
Benieuwd naar jouw juridische opties? Jureca begeleidt jou aan de geschikte oplossing.
Klik hier om jouw situatie te beschrijven en we nemen binnen de 24 uur met jou contact op voor persoonlijke begeleiding
Niet juridisch, maar je geeft zelf aan wat verkeerd is. Je creëert zelf vrijwel onoplosbare problemen. Door airco neemt uiteraard de IR-straling die je glas doorlaat niet af.
We hebben een leefkeuken laten aanbouwen van ca. 36m² (6x6m) aan de zuidzijde van de woning. Deze ruimte heeft 2 grote glaspartijen, zijnde telkens lengte 6m glas triple beglazing 0,6 met een zeer geringe zonwerende/warmtewerende factor (10%). Hoogte van de ramen is telkens 2,5m. Dit is een gegeven dat van bij aanvang van de werken uiteraard gekend is. De installateur heeft ons op basis van die informatie voor diverse ruimtes airco aangeboden om die ruimtes ook bij warme dagen koel te kunnen houden (let wel: het is geen discussie over wat beter is, screens of airco... de keuze is gevallen om voor airco te gaan en niet voor screens).
Waarom geen aangetekende zending als dat nodig is? "Ik heb geappt, gebeld, gezegd, gemaild, facegeboekt, met krijt op het voetpad geschreven.... " Neem pen en papier en schrijf!
Dat een koeltechnicus de warmteontwikkeling van volle zon op.grote zuidgerichte ramen onderschat is niet abnormaal. Wat je “moet” doen is de airco,houden EN buitenscreens plaatsen (of van die zonnewerende horizontale lamellen) om de binnentemperatuur onder controle te houden.
Ruw geschat straalt de zon onder 45’ ongeveer o,5 kW per m2 of dus ruwweg 15 kWh warmte die binnenkomt. Te verhogen met de keukenwarmte van koken etc. Als je wil koelen zonder screens zal je rond de 20 kW nodig hebben. Met een COP van 4 is dit een compressor van iets meer dan 5 kW. Schatting onder voorbehoud.
Aircoman heeft een plaatsing gedaan volgens offerte: dit is een prestatieverbintenis - geen resultaatsverbintenis dat het geinstalleerde vermogen voldoende zou zijn. Juridisch kan je mi de aircoman niets maken.
Ruw geschat straalt de zon onder 45’ ongeveer o,5 kW per m2 of dus ruwweg 15 kWh warmte die binnenkomt. Te verhogen met de keukenwarmte van koken etc. Als je wil koelen zonder screens zal je rond de 20 kW nodig hebben. Met een COP van 4 is dit een compressor van iets meer dan 5 kW. Schatting onder voorbehoud.
Aircoman heeft een plaatsing gedaan volgens offerte: dit is een prestatieverbintenis - geen resultaatsverbintenis dat het geinstalleerde vermogen voldoende zou zijn. Juridisch kan je mi de aircoman niets maken.
Hier zit een probleem dat de installatie in onderaanneming door de installateur sanitair/verwarming is aangeboden, maar dus geplaatst door een derde partij. De vraag was om voldoende koeling te hebben voor die ruimte. Als men op dat moment informeert dat het best is screens aan te schaffen, hadden die netjes mee ingebouwd kunnen worden. Nu moet dit op een onesthetische manier opbouw gebeuren (de installatiekost zal overigens ook hoger liggen dan indien initieel voor inbouwscreens gekozen) en er zijn ook geen voorzieniningen voor elektrische bediening.Dat een koeltechnicus de warmteontwikkeling van volle zon op.grote zuidgerichte ramen onderschat is niet abnormaal. Wat je “moet” doen is de airco,houden EN buitenscreens plaatsen (of van die zonnewerende horizontale lamellen) om de binnentemperatuur onder controle te houden.
Ruw geschat straalt de zon onder 45’ ongeveer o,5 kW per m2 of dus ruwweg 15 kWh warmte die binnenkomt. Te verhogen met de keukenwarmte van koken etc. Als je wil koelen zonder screens zal je rond de 20 kW nodig hebben. Met een COP van 4 is dit een compressor van iets meer dan 5 kW. Schatting onder voorbehoud.
Aircoman heeft een plaatsing gedaan volgens offerte: dit is een prestatieverbintenis - geen resultaatsverbintenis dat het geinstalleerde vermogen voldoende zou zijn. Juridisch kan je mi de aircoman niets maken.
Ik begrijp dat er natuurlijk enkel een prestatieverbintenis is. Maar het lijkt me als 'specialist' ter zake wel een taak om de consument te informeren?
Nu ik zit met een COP van 4,10 en 5KW... dus als ik uw grove berekening (uiteraard louter inschatting) mag geloven, zal dit mogelijk nipt volstaan om het wat onder controle te houden, maar niet om het gelijk ook 'koel' te krijgen ifv wat men mag verwachten gevoelsmatig (al is dat gegeven subjectief).
Als men dus vloerverwarming installeert en in bepaalde ruimtes haal je max. 16-18°C... dan geldt dit ook als 'prestatieverbintenis'? Lijkt me toch dat je als 'niet technische mens' moet vertrouwen op de expertise van de installateur om alles binnen de aanvaarde normen te krijgen?
Ik ben het er volledig mee eens, maar in dat opzicht zal 99% van de bevolking deze 'fout' maken als het aankomt op de bouw of verbouwing van een particuliere woning.Je had dit moeten laten bekijken en uitrekenen door een studiebureel, en niet door een plaatser/installateur. Daar zit uw fout.
-
bosprocureur
- Berichten: 6858
Een beetje architect zou dit toch mogen zeggen, vind ik.