2de hands slaapkamer aangekocht via marketplace. Volgens de verkoper geen beschadigingen en voor een matras van 1,80m.
Vasstelling bij het plaatsen :
Kleerkast niet bruikbaar doordat de slaapkamer in een vochtige opslagplaats bij de verkoper heeft gestaan, schuifdeuren niet monteerbaar door defect mechanisme (verstorven rubbers) en 1 van de panelen is opgezwollen door vocht waardoor de metalen rails niet meer gemonteerd kunnen worden. Bed is geen 1m80 zoals gezegd, ook de zijpanelen met verlichting zijn niet meer bruikbaar.
Reeds contact genomen met verkoper, maar telefoons en berichten blijven onbeantwoord. Dus geen kans op akkoord. Welke stappen kan ik ondernemen?