Betaling in buitenland voor een toestel en niet geleverd

[kirikos]

ik heb een muziekinstrument gekocht in buitenland (Europese unie) heb de betaling via bankoverschrijving gedaan nu is die zaakvoerder heel de tijd aan het liegen dat hij het instrument opgestuurd heeft.Hoe kan ik dit oplossen want ik krijg noch het geld terug noch het instrument ,hoe kan ik dat oplossen aub?

[Didymus]

Procedure voor kleine grensoverschrijdende geschillen gebruiken (kost ongeveer 80 EUR dacht ik) en in de toekomst bij buitenlandse webshops met kredietkaart of Paypal betalen.

[mava105]

En waarom zou hij staan te liegen als hij zegt het pak te hebben opgestuurd?

[Meeboo]

heb je al een bewijs van verzending opgevraagd? een track and trace?
alle webshops kunnen jouw dat geven normaal gezien.

[Issued]

Of is het particulier, tweedehands?