Onlangs merkten we tot onze grote verbazing, dat wij in onze woonkamer,achter een kast, een vochtige strook hebben, +/-30cm boven de vloer en over een lengte van 3.5 meter.
De oorzaak van dit probleem ligt hoogstwaarschijnlijk bij mijn buur, waarbij mijn binnenmuur waar vocht te zien is, bij hem een buitenmuur is waar hij gelijk met de grond een bloementuin heeft aangelegd.
Ik heb hem duidelijk gemaakt dat wij ernstige problemen hebben door deze bloementuin.
Zijn reactie was dat hij niet veel gaf om zijn aangelegde bloementuin, maar dat hij er toch niets aan doet, aangezien de waterschade ons probleem is en niét het zijne.Voor hem is de zaak hiermee gesloten.
Wat kunnen wij doen, wetende dat in mijn verzekeringspolis staat dat opstijgend vocht niét wordt vergoed.
Alvast bedankt voor een reactie.
In plaats van te gissen naar de oorzaak van de waterinsijpeling moet je - zoals Lanox zegt - dit schadegeval asap aan je verzekering melden.
Er wordt dan een schadedossier opgemaakt en een schade-expert onderzoekt waar de oorzaak ligt.
Jouw buurman moet hem toegang tot zijn huis verschaffen.
Ligt de schade bij jouw buurman dan regelt jouw verzekering de afhandeling van het schadedossier.
Misschien is het opstijgend vocht maar misschien ligt de oorzaak elders.
Sommige verzekeringen komen in bepaalde gevallen tussen in de onkosten van het onderzoek naar waterinsijpeling.