Goeiedag,
Ik sloot in 2009 of 2010 een assistanceverzekering af bij Ethias, ze maakten volop reclame met 90 euro/jaar, dat was een goed aanbod.
2 jaar geleden dreven ze dit bedrag op tot 120 euro omdat ik geen andere verzekeringen bij hen heb (auto/woning). Toen wou testaankoop op de kar springen maar zijn ze in tweede instantie stil afgedropen.
Nu sturen ze gewoon een vervalbericht a 144 euro, zonder verdere uitleg. Dus ik bel naar hun kantoor en vraag om uitleg.
Hun uitleg is dat ik een schadegeval heb gehad, inderdaad vorig jaar kapotte batterij en hebben ze mijn auto getakeld naar de garage 8km verderop. Notabene heeft die depaneur mijn auto los en met de sleutel erop ganse nacht laten staan naast de A12 aan atlas copco, leuk. Al goed dat ik 's ochtends zelf naar de garage belde want die wisten van niks (normaal doe je sleutel in hun nachtbus).
Om een lang verhaal kort te maken willen ze van mij af omdat dit niet lucratief genoeg is.
Als ik kijk op de ethias website dan kom ik op een premie van 120 euro voor een assistance contract.
Kunnen zij dit zomaar doen ???