Beste hieronder de verkorte versie:
. verhuisd in begin 2013
. luminus heeft een fout gemaakt bij de afsluiting van mijn gas contract, hierdoor was er een openstaand saldo.
. Er is een vonnis uitgesproken wegens verstek ( ik heb de brieven nooit niet gekregen ), ook 2 keer verhuisd in 2j tijd
. Dit is aan het licht gekomen toen er een brief aankwam aan mijn huidig adres.
. ombudsdienst energie ingelicht
. luminus geeft toe dat de fout bij hun ligt ( staat op papier ), maar dat ik nog steeds het openstaand saldo + extra kosten ( deurwaarder, ... ) moet betalen.
Mijn vraag is kan dit vonnis herroepen worden, aangezien ik al de bewijzen heb dat de fout bij luminus is, een bewijs dat luminus toegeeft dat ze fout zijn? hoeveel gaat dit mij kosten?
Met Vriendelijke Groet
EVP