Probleempje met retentierecht:
Op 29 november 2013 koop ik een nieuwe auto(Stockwagen), levering auto 6 december 13'.
Een paar weken geleden stel ik vast dat 1 van de veiligheidsgordels niet meer werkt. Auto is dus amper 8 maand oud en heeft niet eens 12.000 km.
Ik maak een afspraak, met de garage waar de auto werd gekocht, om dit te herstellen en ik ga er van uit dat dit onder de garantie valt(VW garantie = 2 jaar).
Maar volgens de garage valt dit niet onder de garantie en eist ze voor de herstelling 194 euro.
Ik heb geweigerd om dit te betalen omdat dit imho onder de garantie valt. De garage maakt gebruik van zijn retentierecht en dus krijg ik mijn auto niet terug.
Kan dit zomaar? Ik weet wel dat een garage retentierecht heeft maar het gaat hier toch of de herstelling, al dan niet, onder de garantie valt.
Iemand een idee?