Niet geleverde diensten factureren (rijschool)

[tianneke]

Mag men, in dit geval een rijschool, niet geleverde diensten factureren?

Mijn kind volgde 10 uren rijles bij een erkende rijschool. Deze factureerden 20 uren + administratie kosten.
Ik kreeg dus een officiële factuur voor 20 uren.

Ik was in de veronderstelling dat er wel een voorschot mag gevraagd worden bij aanvang van rijlessen, maar dat niet gemaakte afspraken niet mogen gefactureerd worden.

[LeenW]

Waarom, hoe en wanneer werden de overige lessen geannuleerd?

[tianneke]

Er zijn geen lessen geannuleerd.
Het is geen verplichting om 20 uren les te volgen.
Er werd een prijs per uur afgesproken, en er zijn afspraken gemaakt die allen nagekomen zijn, in totaal voor 10 uren.

[roharro]

Wat staat er in het CONTRACT met betrekking tot annulatie?

[LeenW]

Er zijn geen lessen geannuleerd.
Het is geen verplichting om 20 uren les te volgen.
Er werd een prijs per uur afgesproken, en er zijn afspraken gemaakt die allen nagekomen zijn, in totaal voor 10 uren.

Dan lijkt het mij gewoon een administratieve vergissing van hun kant. Al eens vriendelijk gemaild?

[tianneke]

Er is geen geschreven contract, er is mondeling overeengekomen dat een les zoveel euro per uur kost.

Ik vraag me gewoon af of het wettelijk toegestaan is niet geleverde diensten te factureren.

'k Twijfel er niet aan dat het opgelost zal worden, ik wil dit toch in de toekomst liever vermijden. Daarom stelde ik bovenstaande vraag.

[LeenW]

Het is perfect toegestaan om niet geleverde diensten te factureren, voor zover deze overeengekomen zijn.

[Meeboo]

indien niet overeengekomen.

missen is menselijk.
protesteer de factuur en ze zullen de 10 uren wel crediteren

[tianneke]

Bedankt voor jullie antwoorden.

[artemis]

Het zijn toch geen dubbele uren, 10 x 2?
Destijds gaf mijn rijschool lessen per 2 uur.

[Meeboo]

het zullen 5 sessies van 2 uur elk geweest zijn. anders is de rijschool in zijn recht

[tianneke]

Het waren 4 sessies van 2 uren en een half.