drie weken geleden hebben wij een TV-toestel aangekocht bij een bekende firma die prat gaat op een goede service aan het cliënteel. na al die weken kan men ons nog geen exacte leveringstermijn mededelen zogezegd omdat hun leverancier achteruit is bij de leveringen. ondertussen hebben wij wel 600 Euro voorschot betaald (het gaat niet om een klein bedrag daar er allerlei bijkomstigheden worden bij aangerekend) en zitten al die weken zonder TV. kunnen wij die koop nog annuleren en het voorschot terugeisen of een leveringsdatum eisen ? die was niet of de bon vermeld, of moeten wij nog maanden afwachten tot het hun past dat ze leveren ?
dank voor antwoord. m.vr.gr.